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Politique de paiement

Chez Wilson & Calgary Label, nous tenons à ce que votre expérience de paiement soit sécurisée, fluide et pratique. Vous trouverez ci-dessous notre politique détaillée concernant la manière dont nous acceptons, traitons et protégeons vos paiements.

Si vous avez des questions lors du paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse info@wilsoncalgarylabel.com.

1. Méthodes de paiement acceptées

Afin d'offrir une expérience d'achat haut de gamme et sécurisée, nous prenons en charge un large éventail de méthodes de paiement locales et internationales. Bien que nous accueillions des acheteurs du monde entier, les options de paiement disponibles sont mises à jour dynamiquement lors du paiement en fonction de votre localisation géographique de facturation et de votre pays.

Grâce à notre passerelle de commerce électronique sécurisée, nous acceptons les options de paiement suivantes :

  • Principales cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express et Discover.

  • Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay pour un paiement mobile rapide en un clic.

2. Sécurité des paiements et protection des données

Votre sécurité financière est notre priorité absolue.

  • Chiffrement SSL : Toutes les données transactionnelles échangées sur notre site web sont entièrement chiffrées à l'aide d'une technologie SSL (Secure Sockets Layer) avancée.

  • Aucune donnée stockée : Tous les traitements relatifs aux cartes de crédit et aux banques sont gérés directement par des fournisseurs de paiement tiers certifiés et conformes à la norme PCI de niveau 1 (tels que Shopify Payments). Wilson & Calgary Label ne collecte, ne consulte et ne stocke pas le numéro complet de votre carte de crédit ou vos codes CVV sur ses propres serveurs.

3. Traitement des paiements et exécution des commandes

  • Autorisation de commande : Une commande n'est officiellement acceptée et intégrée dans notre système automatisé de chaîne d'approvisionnement qu'une fois le paiement total effectué et vérifié avec succès.

  • Avis sur les devises : Toutes les transactions sont traitées dans la devise affichée lors du paiement. Si votre compte bancaire ou votre carte de crédit utilise une devise différente, votre institution financière peut appliquer des frais de conversion de devises étrangères standard.

4. Remboursements et annulations

  • Méthode de paiement originale : Tout remboursement autorisé, y compris les remboursements émis après un retour de produit vérifié ou l'approbation d'une réclamation qualité, sera crédité exclusivement sur la méthode de paiement originale utilisée lors du paiement.

  • Délai : Une fois que notre centre d'exécution international approuve un remboursement, les fonds seront émis dans un délai de 14 jours ouvrables. Veuillez noter que certaines institutions bancaires ou certains émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter des jours de traitement supplémentaires pour enregistrer le crédit sur votre relevé.

5. Coordonnées

Pour toute question relative aux paiements, aux divergences de facturation ou pour obtenir de l'aide en cas d'échec de paiement, veuillez nous contacter immédiatement : info@wilsoncalgarylabel.com